FAQ
よくあるご質問
- Q.まだ何もわからないのですが大丈夫ですか？
- A.はい、全く問題ございません。専門的なスキルを持ったスタッフがお客様のお悩みポイントを全て解決致します！気になる事があればなんでもご相談してみてください☆
- Q.駅からの距離はどれくらいですか？
- A.はい、JR・阪神・阪急各三宮の駅より貿易センター駅方面に徒歩8分の所にございます。ポートライナーも通っておりますのでお乗りの方はJRよりポートライナーへお乗り換えの上で1駅めの貿易センター駅にて下車下さい。貿易センター駅より徒歩1分となります。
- Q.急ぎで結婚式の準備をしないといけないのですが、準備は可能ですか？
- A.はい。大丈夫です。一ヵ月でも三か月でも・・・ご希望の内容をお伝えいただければ、経験豊富なウェディングプランナーが様々なご提案やサポートをさせていただきます。ご家族だけのファミリー婚、会社の方やご友人にも参加していただく盛大な披露宴まで様々なスタイルでの結婚式のお手伝いさせていただきますのでどんな事でもご相談ください。
- Q.遠方からのゲストがいるのですがバス送迎はありますか?
- A.ベルクラシック神戸では無料送迎バスのサービスをご案内しております。
お越しいただくお客様へ安心して当式場までお越しいただけます様心を込めてご対応させて頂きます。
無料送迎サービス乗車条件
1.片道2時間以内の距離での送迎サービスでございます
2.最短ルートでお迎えをする際の高速代金のみお客様より頂戴致します
3.乗車人数は10名様以上でお願い致します
4.一か所でのお乗り合わせをお願い致します - Q.ブライダルフェアの参加は有料ですか？
- A.すべてのブライダルフェアが参加『無料』でございます。
模擬挙式・模擬披露宴、ご試食会等、沢山のイベントを行っております。 - Q.親族の衣裳をレンタルすることは出来ますか？
- A.衣裳のレンタルも承っております。
モーニング、お留袖、お子様のお衣裳を数多く揃えております。 - Q.小さい子供を連れたゲストがいるのですが大丈夫ですか？
- A.授乳室をご用意しております。もちろん授乳室で、おむつを交換していただくことも出来ますし、お手洗いにもおむつの交換台をご用意させていただいております。
ベビーカーでも通っていただけるようにバリアフリーにさせていただいております。
披露宴会場では、ベビーベットもご用意致しますのでご安心くださいませ。 - Q.食材アレルギーがあるのですが・・・
- A.食材アレルギーがある方には、アレルギーの詳細をお聞かせいただき、別途お料理をご用意させていただきます。
ゲストの皆様には、招待状を発送する際に確認していただけると安心ですね。 - Q.車で行こうと思ってるのですが、駐車場はありますか？
- A.駐車場は、敷地内に約100台ご用意させていただいております。
無料でお停めいただけますので、ご安心くださいませ。 - Q.なかなか都合が合わず、見学を一人で行っても大丈夫ですか？
- A.全く問題ありません。仕事の都合、遠方に住んでいらっしゃる等ご都合は様々・・・おひとりでお越しいただいても、安心して見学していただけるよう準備しておりますので、ご予約の際にお申し付けください。
- Q.子供用の食事の用意はありますか？
- A.お子様用のランチ￥5500円(税込み)と￥8800円(税込み)をご用意しております
- Q.手作りしたアイテムを持込する場合に持ち込み料金はかかりますか？
- A.手作りアイテムに関しましてお持ち込み料金は頂戴しておりません。
他にもお持ち込み可能なアイテムとお持ち込みをご遠慮いただくアイテムがございますのでお気軽にご相談くださいませ。 - Q.披露宴参列者が使用する更衣室はございますか？
- A.当式場2Fメインロビーに無料でご利用いただける更衣室をそれぞれ紳士用・ご婦人用ともにご用意しております。
お着物の着付け、ヘアセット、メイクのご予約を承る事も出来ますのでお気軽にご相談くださいませ。 - Q.ベルクラシック神戸でそのまま二次会を実施することは可能ですか？
- A.もちろんでございます。
当式場では二次会予定日の2か月前よりご予約の確定が可能でございます。 - Q.メイクリハーサルはありますか？
- A.ご用意しております。
ご新婦様にとって、ドレス選びとともに大切なヘアメイク。
当日のヘアメイク担当者が、事前にご新婦様のご要望をお聞きしながらリハーサルを行います。
その際に、なんでもご相談ください。
リハーサルを行うことで、当日も安心してお迎えいただくことができます。 - Q.和装はできますか？
- A.承っております。
当式場の衣装サロンには和装のラインナップもございますので、お二人様のとっておきの一着をお選びいただけます。 - Q.余興のない、落ち着いた披露宴にすることはできますか？
- A.ご自由にプランニングしていただけます。
たとえば参列していただいたゲストの方とお食事を楽しんだり、感謝を伝える演出を行ったり。
厳かな雰囲気のパーティもご提案いたします。
おふたりがどんなパーティをイメージされておられるのか、詳細にお話を伺いながら、実現までのお手伝いをいたします。 - Q.キリスト教式以外のできますか？
- A.承っております。
神父様に誓うキリスト教式だけでなく、参列したゲストに誓う人前式も人気でございます。
挙式はおふたりの誓いの大切なセレモニー。
一生の思い出に残る、オリジナルの式をご提案させていただきます。 - Q.ブライダルフェアって何ですか？
- A.実際の結婚式に近い体験ができるもの、
婚礼料理を試食できるもの、最新ドレスの試着ができるものなど、毎日様々なブライダルフェアを開催しております。
お気軽にご相談くださいませ。 - Q.足の不自由なゲストがいますが、大丈夫ですか？
- A.お二人様がご招待されるすべての大切なゲストの方々にお楽しみいただけますように、館内はすべてバリアフリーでご案内させていただいております。
また、多機能お手洗いも完備いたしておりますので、ご安心くださいませ。 - Q.平日も会場見学に行くことはできますか？
- A.はい、可能でございます。平日限定のブライダルフェアや曜日限定のブライダルフェアも行っております！
お二人様のお好みに合わせてフェアをお選びいただきたいと思います。
尚、ブライダルフェアのご予約は、お電話でもネットからのご予約でも可能でございます。
お気軽にお問い合わせくださいませ。 - Q.喫煙スペースはありますか?
- A.ございます。
会場でのお煙草はご遠慮いただいておりますが、専用の喫煙スペースをご用意しております。 - Q.リングドッグは可能ですか？
- A.もちろんご参加いただけます。おふたりのかけがえのない記念日ですから、ご家族として是非一緒にお過ごしください。チャペルでの演出参加は可能でございます。ぜひプランナーへご相談ください。
- Q.お持ち込みは可能ですか？
- A.もちろん、可能でございます。ペーパーアイテムやウェルカムボードなど、お好みのものをお持ちください。
詳細につきましてはぜひスタッフまでお問合せくださいませ！ - Q.マタニティウェディングは可能ですか？
- A.もちろん、可能でございます。マタニティウエディングを経験したスタッフも多く在籍しております。お二人専任のプランナーが当日までしっかりとサポートさせていただきます。最短1ヶ月の準備期間でお二人のご希望が叶います。
- Q.会場の見学に予約は必要ですか？
- A.当日のご予約も可能ですが、事前にご予約いただけますとご試食・ドレス試着などのご案内が可能でございます。もしご予定が早く決まりましたらお電話又はWEBより事前のご予約をお勧めいたします。
- Q.可能な挙式スタイルを教えてください
- A.当式場でチャペルにて、教会式と人前式を。その他に本館の神殿での神前式やお庭でのガーデンウェディングもご案内可能です。
- Q.フォトウェディングは可能ですか？
- A.もちろんでございます！ご案内が可能でございます。詳細はプランナーまでお問い合わせくださいませ。
- Q.前撮りは可能ですか？
- A.はい、承っております。館内はもちろんですが、ロケーション撮影も可能です。ぜひ素敵なお写真を残しましょう。
- Q.他の式場で成約したのですが見学予約は可能ですか？
- A.ご見学を承っておりますのでご安心ください。実際に、他の式場様でご決定後にご見学に来られる方も多いです。比較しやすくお見積りを作成いたしますので、ご来館の際はお見積り等も一緒にお持ちください。