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FAQ

よくあるご質問

Q.まだ何もわからないのですが大丈夫ですか？
A.はい、全く問題ございません
ご見学当日は担当のウェディングプランナーが一から丁寧にご案内させていただきます
ご質問等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ
Q.駅からの距離はどれくらいですか？
A.はい、JR・阪神・阪急各三宮の駅より貿易センター駅方面に徒歩8分の所にございます。ポートライナーも通っておりますのでお乗りの方はJRよりポートライナーへお乗り換えの上で1駅めの貿易センター駅にて下車下さい。貿易センター駅より徒歩1分となります。
Q.急ぎで結婚式の準備をしないといけないのですが、準備は可能ですか？
A.はい、大丈夫でございます
当式場はブライダル専門式場でございますので結婚式までに必要なお打ち合わせは全て館内で完結する事ができます
又携帯でお打ち合わせを進めていただけるシステムも導入しておりますのでご来館の回数を減らし
ご自宅で空き時間に準備を進めていただけます
Q.遠方からのゲストがいるのですがバス送迎はありますか?
A.ベルクラシック神戸では無料送迎バスのサービスをご案内しております。
お越しいただくお客様へ安心して当式場までお越しいただけます様心を込めてご対応させて頂きます。
無料送迎サービス乗車条件
1.片道2時間以内の距離での送迎サービスでございます
2.最短ルートでお迎えをする際の高速代金のみお客様より頂戴致します
3.乗車人数は10名様以上でお願い致します
4.一か所でのお乗り合わせをお願い致します
Q.ブライダルフェアの参加は有料ですか？
A.費用は全てのブライダルフェア『無料』でございます
Q.親族の衣裳をレンタルすることは出来ますか？
A.衣裳のレンタルも承っております。
モーニング、お留袖、お子様のお衣裳を数多く揃えております。
Q.小さい子供を連れたゲストがいるのですが大丈夫ですか？
A.もちろん大丈夫でございます
お子様の施設といたしましては授乳室やオムツ交換台をご用意いたしております

ご披露宴会場では無料でご利用いただけるお子様椅子やベビーベッドのご用意もございます
お子様ランチもお子様の年齢に合わせて2種類ご用意いたしております
Q.食材アレルギーがあるのですが・・・
A.全てのお料理メニューでアレルギー対応を行っておりますのでご安心くださいませ
新郎新婦様には招待状の返信でお知らせくださいませ
Q.車で行こうと思ってるのですが、駐車場はありますか？
A.駐車場は、敷地内に約100台ご用意させていただいております。
無料でお停めいただけますので、ご安心くださいませ。
Q.なかなか都合が合わず、見学を一人で行っても大丈夫ですか？
A.全く問題ありません。仕事の都合、遠方に住んでいらっしゃる等ご都合は様々・・・おひとりでお越しいただいても、安心して見学していただけるよう準備しておりますので、ご予約の際にお申し付けください。
Q.子供用の食事の用意はありますか？
A.はい、ご用意ございます
お子様の年齢に合わせて2種類お子様ランチをご用意いたしております
又お子様椅子やベビーベッドのご用意もございまして無料でご利用いただく事ができます
Q.手作りしたアイテムを持込する場合に持ち込み料金はかかりますか？
A.ウェルカムグッズや席札メニュー表等の手作りアイテムは基本お持込料いただかずに
お持込みいただく事ができます
Q.披露宴参列者が使用する更衣室はございますか？
A.はい、更衣室ございます
当式場2Fメインロビーに無料でご利用いただける更衣室がございます
挙式時間の2時間前よりご利用いただけます
Q.ベルクラシック神戸でそのまま二次会を実施することは可能ですか？
A.はい、可能でございます
ドレスやタキシードで二次会もゲストの皆様とお楽しみいただけます
Q.メイクリハーサルはありますか？
A.はい、ございます
ヘアメイク共に事前にリハーサルしていただくことが出来ます
Q.和装はできますか？
A.はい、可能でございます
新郎新婦様のお衣装共に和装のご用意ございます
神殿もございますので神前式もお選びいただけます
Q.余興のない、落ち着いた披露宴にすることはできますか？
A.はい、可能でございます
今はゲストの皆様にゆっくりとお食事を楽しんでいただきたいという想いから
余興のないご披露宴も増えてきておりますのでお人数様やそれぞれのスタイルに合わせて
ご披露宴での過ごし方をご提案させていただきます
Q.キリスト教式以外のできますか？
A.承っております。
神父様に誓うキリスト教式だけでなく、参列したゲストに誓う人前式も人気でございます。
挙式はおふたりの誓いの大切なセレモニー。
一生の思い出に残る、オリジナルの式をご提案させていただきます。
Q.ブライダルフェアって何ですか？
A.ベルクラシック神戸ではどのような結婚式が出来るのかを体験いただけるフェアでございます
お料理のご試食が付いたフェアやドレスのご試着が付いたフェア等ご要望に合わせて
様々なブライダルフェアを開催いたしております
Q.足の不自由なゲストがいますが、大丈夫ですか？
A.はい、ご安心くださいませ
1階から3階は大きな車いすでもご利用いただけるエレベーターがございます
又車いす用のお手洗いもご用意ございます
Q.平日も会場見学に行くことはできますか？
A.はい、可能でございます 水曜日のみ定休日をいただいております
平日はゆっくりと館内をご見学いただく事が出来ます
Q.喫煙スペースはありますか?
A.はい、ご用意ございます
2階メインロビーに喫煙室がございます
Q.リングドッグは可能ですか？
A.はい、可能でございます
チャペルでのリングドック、ガーデンでのフラワーシャワーやお写真撮影、共にご参加いただけます
Q.お持ち込みは可能ですか？
A.もちろん、可能でございます。ペーパーアイテムやウェルカムボードなど、お好みのものをお持ちください。
詳細につきましてはぜひスタッフまでお問合せくださいませ！
Q.マタニティウェディングは可能ですか？
A.はい、可能でございます
ドレスもお腹の大きさに合わせて定期的にサイズ合わせを行います
当日のお料理も妊婦様専用でご用意いたしております
ご体調に合わせて出来る限りご負担がでない様にスタッフ一同サポートさせていただきます
Q.会場の見学に予約は必要ですか？
A.スムーズにご案内させていただく為事前予約を推奨しております
当日の場合はお電話にてお問い合わせくださいませ
Q.可能な挙式スタイルを教えてください
A.当式場では全部で4スタイルの挙式をご案内いたしております
1.教会式 2.人前式 3.ガーデン挙式（季節限定）4.神前式
Q.フォトウェディングは可能ですか？
A.はい、可能でございます
専門式場ならではの素敵な場所で撮影していただく事が出来ます
Q.前撮りは可能ですか？
A.はい、承っております(平日限定)
チャペルやガーデン等敷地内の様々な場所で撮影いただけます
又ハーバーランドや居留地での撮影も承っております
Q.他の式場で成約したのですが見学予約は可能ですか？
A.はい、ご安心くださいませ
1階から3階は大きな車いすでもご利用いただけるエレベーターがございます
又車いす用のお手洗いもご用意ございます
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