FAQ

よくあるご質問

Q.駅からの距離はどれくらいですか?
A.はい、JR・阪神・阪急各三宮の駅より貿易センター駅方面に徒歩8分の所にございます。ポートライナーも通っておりますのでお乗りの方はJRよりポートライナーへお乗り換えの上で1駅めの貿易センター駅にて下車下さい。貿易センター駅より徒歩1分となります。
Q.急ぎで結婚式の準備をしないといけないのですが、準備は可能ですか?
A.はい。大丈夫です。一ヵ月でも三か月でも・・・ご希望の内容をお伝えいただければ、経験豊富なウェディングプランナーが様々なご提案やサポートをさせていただきます。ご家族だけのファミリー婚、会社の方やご友人にも参加していただく盛大な披露宴まで様々なスタイルでの結婚式のお手伝いさせていただきますのでどんな事でもご相談ください。
Q.遠方からのゲストがいるのですがバス送迎はありますか?
A.ベルクラシック神戸では無料送迎バスのサービスをご案内しております。
お越しいただくお客様へ安心して当式場までお越しいただけます様心を込めてご対応させて頂きます。
無料送迎サービス乗車条件
1.片道2時間以内の距離での送迎サービスでございます
2.最短ルートでお迎えをする際の高速代金のみお客様より頂戴致します
3.乗車人数は10名様以上でお願い致します
4.一か所でのお乗り合わせをお願い致します
Q.まだ何もわからないのですが大丈夫ですか?
A.はい、全く問題ございません。専門的なスキルを持ったスタッフがお客様のお悩みポイントを全て解決致します!気になる事があればなんでもご相談してみてください☆
Q.ブライダルフェアの参加は有料ですか?
A.すべてのブライダルフェアが参加『無料』でございます。
模擬挙式・模擬披露宴、ご試食会等、沢山のイベントを行っております。
Q.親族の衣裳をレンタルすることは出来ますか?
A.衣裳のレンタルも承っております。
モーニング、お留袖、お子様のお衣裳を数多く揃えております。
Q.小さい子供を連れたゲストがいるのですが大丈夫ですか?
A.授乳室をご用意しております。もちろん授乳室で、おむつを交換していただくことも出来ますし、お手洗いにもおむつの交換台をご用意させていただいております。
ベビーカーでも通っていただけるようにバリアフリーにさせていただいております。
披露宴会場では、ベビーベットもご用意致しますのでご安心くださいませ。
Q.食材アレルギーがあるのですが・・・
A.食材アレルギーがある方には、アレルギーの詳細をお聞かせいただき、別途お料理をご用意させていただきます。
ゲストの皆様には、招待状を発送する際に確認していただけると安心ですね。
Q.車で行こうと思ってるのですが、駐車場はありますか?
A.駐車場は、敷地内に約100台ご用意させていただいております。
無料でお停めいただけますので、ご安心くださいませ。
Q.なかなか都合が合わず、見学を一人で行っても大丈夫ですか?
A.全く問題ありません。仕事の都合、遠方に住んでいらっしゃる等ご都合は様々・・・おひとりでお越しいただいても、安心して見学していただけるよう準備しておりますので、ご予約の際にお申し付けください。